Guía rápida · ¿Cómo funciona BuscoTec?

Encontrá profesionales de confianza
y gestioná tus servicios desde un solo lugar.

Esta página resume, en un solo vistazo, cómo funciona BuscoTec: registro, login, búsqueda de profesionales, solicitud de servicio, notificaciones push, mapa y seguridad de tus datos.

Tus datos de contacto se comparten con el profesional solo cuando acepta tu solicitud.

¿Qué es BuscoTec?

Vista general

BuscoTec es una plataforma donde podés encontrar profesionales de distintos oficios y servicios, ver su experiencia, valoración y, si te interesa, enviar una solicitud de trabajo es importante por tu seguridad no compartir tus datos personales ni de contacto. .

Cuando enviás un pedido de trabajo a través de la aplicación, solo tenés que esperar la respuesta del profesional. Si el profesional acepta: Recibirás una notificación en la aplicación informándote que el trabajo fue aceptado. A partir de ese momento, el profesional podrá comunicarse con vos para coordinar la visita o el servicio. Si el profesional rechaza: También recibirás una notificación indicando que el profesional no aceptó el trabajo. Esto te permitirá continuar la búsqueda y contactar a otros profesionales.

Recordá que podés enviar tu mensaje a más de un profesional para aumentar tus posibilidades de conseguir una respuesta rápida. Solo el profesional que acepte recibirá tus datos de contacto.
  • Profesionales verificados
  • Historial de servicios
  • Comunicación a través de bot
  • Pensado para notificaciones push

Registro y acceso a BuscoTec

Paso 1

Para usar BuscoTec necesitás crear una cuenta con email y contraseña. Existen dos tipos de usuarios:

  • Clientes: personas que solicitan un servicio.
  • Profesionales: personas que ofrecen sus servicios.

Proceso de registro:

1
Completás el formulario con tu nombre, email y una contraseña segura.
2
Recibís un correo de verificación con un enlace para activar tu cuenta.
3
Hacés clic en el enlace recibido por email. Solo después de verificar tu correo, la cuenta queda habilitada.
4
Podés iniciar sesión con tu email y contraseña e ingresar a la plataforma.

Recuperar contraseña

Si olvidaste tu contraseña, ingresá tu dirección de correo electrónico en la opción “Recuperar contraseña”. Recibirás un enlace en tu correo para generar una nueva contraseña y acceder nuevamente a tu cuenta.


Modificar datos de tu cuenta

Si al momento de registrarte cargaste algún dato incorrecto, o si necesitás actualizar tu información personal o profesional, podés hacerlo fácilmente a través de la sección “Editar perfil” enviando un mensaje a nuestro equipo.

También podés solicitar el cambio o la incorporación de nuevas categorías de servicio si sos profesional.

¿Qué debo incluir en el mensaje para modificar mi perfil?

Por favor, detallá:

  • El dato actual que querés modificar.
  • El dato nuevo que deseás reemplazar o agregar.
  • Podés solicitar más de una modificación en el mismo mensaje.

Nuestro equipo realizará los cambios por vos y te notificará cuando la información esté actualizada.

Cómo registrarte como profesional

El registro en BuscoTec es único: podés inscribirte como usuario, como profesional, o en ambas modalidades dentro de la misma cuenta. Para comenzar, solo necesitás completar tus datos básicos y aceptar los Términos y Condiciones de la aplicación.

Datos necesarios para registrarte como profesional
Datos personales
  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Contraseña
  • Número de teléfono
  • Dirección completa (Barrio – Ciudad – Provincia)
Datos de tu profesión
  • Selección de una o más categorías de servicio
  • Años de experiencia
  • Descripción de tus habilidades, servicios y cualquier información relevante sobre tu trabajo
Documentación requerida
  • Foto de tu rostro
  • Foto del DNI (frente)
  • Foto del DNI (dorso)
  • Matrícula profesional (opcional, según el rubro)
  • Certificado de antecedentes penales (opcional por el momento)
Activación de la cuenta

Una vez completado el registro, recibirás un correo electrónico para verificar tu dirección de email. Luego de confirmar el correo, tu cuenta quedará activada y lista para comenzar a recibir solicitudes de trabajo.

Si no ves el correo de verificación, revisá la carpeta de Spam o Promociones.

Profesionales y categorías

Paso 2

Una vez logueado, podés navegar por las distintas categorías de servicios disponibles (por ejemplo: plomería, electricidad, albañilería, etc.).

En cada categoría vas a ver una lista de profesionales con:

  • Nombre y apellido.
  • Años de experiencia y formación.
  • Foto de perfil.
  • Puntuación o valoración promedio (cuando esté disponible).
  • Botón para ver perfil .
  • Botón para solicitar servicio.

El objetivo es que puedas comparar rápidamente y tomar una decisión informada antes de enviar una solicitud concreta.

Cómo solicitar un servicio

Paso 3

Cuando encuentres un profesional que te interese, podés hacer clic en “Solicitar servicio”. Ahí se abre un formulario donde completás:

  • Una descripción del problema o trabajo que necesitás. Es importante enviar un mensaje claro y completo, ya que ayuda a que el profesional determine rapidamente si puede resolver tu necesidad
  • Es importante seleccionar la prioridad de una de las 3 opciones (URGENTE-PRIORITARIO-PROGRAMADO, para que el profesional sepa si puede cumplir con tu necesidad.
  • Opcionalmente, una foto (por ejemplo, de la instalación, conexión, rotura, etc.).

¿Qué pasa con esa solicitud?

Tu mensaje va directo al profesional. El profesional recibe dos opciones:

  • Aceptar el trabajo.
  • Rechazar el trabajo.

Cómo aceptar o rechazar un trabajo

Cuando un usuario solicita tus servicios, recibirás una notificación con la siguiente información:

  • Tipo de trabajo solicitado
  • Nivel de urgencia (Urgente / Prioritario / Programado)
  • Descripción del problema o necesidad del cliente
  • Fotos adjuntas (si el usuario las añadió)

En base a esta información, podrás decidir si aceptar o rechazar el trabajo.


1. Aceptar un trabajo

Si aceptás la solicitud:

  • La app te proporcionará los datos del cliente.
  • A partir de ese momento, podrás comunicarte directamente con él (llamada telefónica, WhatsApp o mensajes).
  • Se generará automáticamente el cargo por la comisión fija: USD 1 (ARS $1.500).
  • Esta comisión es independiente del valor del servicio que cobres al usuario.
  • La app solo cobra si efectivamente conseguís un cliente. Nunca pagás si no aceptás trabajos.

2. Rechazar un trabajo

Si por cualquier motivo el trabajo no te resulta conveniente:

  • Simplemente seleccioná la opción “Rechazar”.
  • No se te cobrará ningún cargo.
  • El usuario recibirá una notificación para continuar buscando otros profesionales disponibles.

¿Cuándo se comparten tus datos con el profesional?

Por seguiridad, tus datos personales se protegen. Solo cuando un profesional presiona “Aceptar”, el sistema:

  • Le envía una confirmación al profesional.
  • Le brinda tu nombre, apellido y telefono de contacto.
  • Registra un servicio imputado para su posterior control.

Si el profesional rechaza, el sistema notifica al cliente por medio de un mensaje de la aplicacion, para que el ususario puedan seguir buscando otros profesionales.

Notificaciones

Notificaciones

BuscoTec está preparada para usar notificaciones en segundo plano. Esto significa que, incluso si no tenés la página abierta, podés recibir avisos cuando:

  • Un profesional responde a tu solicitud.
  • Tenés mensajes pendientes.
  • Hay actualizaciones importantes sobre un servicio.

Campanita de mensajes

Dentro de la app vas a ver una campanita que muestra la cantidad de mensajes pendientes. Eso te ayuda a saber de un vistazo si tenés novedades sin leer.

Para recibir las notificaciones es importante instalar BuscoTec en tu dispositivo y aceptar el permiso de notificaciones. Más abajo te explicamos cómo hacerlo.

Instalar BuscoTec como app

Recomendado

BuscoTec funciona como una Aplicación Web Progresiva (PWA). Esto te permite instalarla en tu celular o tablet como si fuera una app nativa y así aprovechar mejor las notificaciones.

Cómo instalar en Android (Chrome)

  1. Abrí BuscoTec en Chrome.(no funcionará si usas otro navegador que no sea chrome)
  2. Tocá el menú de tres puntos (arriba a la derecha).
  3. Elegí “Agregar a pantalla principal”.
  4. Confirmá el nombre y tocá “Instalar”.

A partir de ahí, BuscoTec aparece como icono en tu pantalla de inicio y se abre a pantalla completa.

Cómo instalar en iPhone / iPad (Safari)

  1. Abrí BuscoTec en Safari.
  2. Tocá el ícono de Compartir (cuadrado con flecha hacia arriba).
  3. Buscá y elegí “Agregar a pantalla de inicio”.
  4. Confirmá el nombre y tocá “Agregar o instalar”.

Después podés abrir BuscoTec directamente desde el icono de tu pantalla, sin entrar al navegador.

Mapa y ubicación

Geolocalización

BuscoTec utiliza un mapa basado en OpenStreetMap para mostrar información de ubicación de los servicios. El objetivo es que puedas tener una referencia aproximada de dónde se ofrecen los servicios o dónde se encuentra el profesional (según las funciones activadas en cada versión).

El mapa se integra de forma ligera, evitando consumir datos innecesarios y manteniendo la app rápida tanto en escritorio como en dispositivos móviles.

La ubicación que se muestra es siempre aproximada y respeta la privacidad de los usuarios.

Privacidad y seguridad de tus datos

Seguridad

La plataforma está pensada para que el intercambio de información entre clientes y profesionales sea ordenado y seguro.

  • Tu cuenta se protege con email + contraseña.
  • Necesitás verificar tu email antes de usar la plataforma.
  • Tus datos personales (solamente nombre y numero de contacto) se comparten con el profesional solo cuando acepta tu solicitud.
  • Las comunicaciones iniciales quedan registradas en nuestras bases de datos lo que permite tener tu historia.

Para más detalles legales, podés consultar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad específicos de BuscoTec.


¿Cuál es el costo para el usuario?

BuscoTec no cobra comisiones a los usuarios. Por lo tanto, ningún profesional puede cobrarte un adicional por el uso de la plataforma.

Para el usuario, el servicio de BuscoTec es siempre gratuito.

¿Cuál es el costo para profesionales?

BuscoTec no interviene en tus ingresos ni en los valores que fijás para tus trabajos. La plataforma solo cobra una comisión fija por cada contacto generado cuando aceptás una solicitud de trabajo.

Comisión por contacto
  • USD 1
  • ARS $1.500
Aspectos importantes
  • La comisión se cobra únicamente si aceptás el trabajo.
  • Nunca pagás por rechazar solicitudes.
  • Se cobra el contacto del cliente, no un porcentaje de tu ganancia.
  • La relación comercial y la cobranza quedan completamente a tu cargo.
  • BuscoTec no participa en presupuestos ni en cobros.
Pago de la comisión

El pago debe realizarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la aceptación del trabajo.

Una vez realizado el pago, deberás enviar el comprobante a través de la app. El importe se dará de baja de tu cuenta corriente.

Falta de pago

Si la comisión no se abona dentro del plazo establecido, la cuenta del profesional será suspendida hasta regularizar la deuda.

Preguntas frecuentes rápidas

¿Puedo usar BuscoTec sin crear una cuenta?

Podés ver información general, pero para solicitar un servicio necesitás registrarte y verificar tu email.

¿Me llegan notificaciones si no instalo la app?

Algunas notificaciones pueden funcionar desde el navegador, pero la experiencia recomendada es instalar la app y aceptar los permisos de notificación.

¿El profesional ve mi teléfono y dirección desde el inicio?

No. Solo se comparten tu nombre y teléfono cuando el profesional acepta tu solicitud.

Beneficios y ventajas para usuarios

¿Por qué elegirnos antes de contratar?

Seguridad – Rapidez – Simplicidad – Gratuidad

BuscoTec te permite encontrar profesionales de manera fácil, rápida y segura. Cada profesional brinda sus servicios de forma independiente, mientras que la plataforma facilita la búsqueda mostrándolos en un mapa, ordenándolos por calificación y validando su identidad.

Para registrarse, los profesionales deben completar sus datos personales, incluyendo DNI, matrícula (si corresponde) y antecedentes penales.

Ventajas principales
  • Contactá a varios profesionales a la vez: el primero que acepta queda asignado y se cancela el resto.
  • Notificaciones claras:
    • Rechazo → notificación automática.
    • Aceptación → se informa el profesional asignado.
  • Calificaciones transparentes: ayudan a otros usuarios a decidir.
  • Mayor respaldo: los pedidos quedan registrados en la plataforma.
  • Acciones ante faltas graves: posibilidad de suspensión preventiva o definitiva.

Beneficios y ventajas para profesionales

¿Por qué elegirnos para conseguir trabajo?

Clientes ilimitados – Si no trabajás, no pagás – Registro de contactos

La inscripción es gratuita. Solo se cobra una comisión fija cuando aceptás un trabajo.

Ventajas principales
  • Acceso a clientes reales desde el mapa.
  • Publicación gratuita: solo se cobra si aceptás.
  • Servicios flexibles: podés solicitar nuevas categorías.
  • Calificaciones: mejor reputación, más oportunidades.
  • Presupuestos: si aceptás, la comisión se cobra igual.
  • Derecho a réplica ante comentarios.
  • Denuncias transparentes con suspensión preventiva y revisión.

Calificación del profesional

Una vez finalizado el trabajo, el usuario podrá:

  • Calificarte con 1 a 5 estrellas.
  • Dejar un comentario sobre su experiencia.

Estas calificaciones ayudan a mejorar la calidad del servicio y a destacar a los profesionales con mejor desempeño.

Derecho a réplica

Si no estás de acuerdo con una calificación o comentario, podés escribir al equipo de BuscoTec desde la página de contacto. Luego del análisis, el contenido podrá ser modificado o removido si corresponde.

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